شروط الخدمة

#شروط الخدمة

**تاريخ السريان:** 22-05-2026 **الإصدار:** 2.0

## 1. المقدمة والتعريفات

مرحبًا بك في Plink ("المنصة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا")، والتي يمكن الوصول إليها عبر plink.chat وتديرها Plink. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). يرجى قراءتها بعناية.

**تعريفات:**
- **المستخدم** — أي شخص يصل إلى المنصة.
- **صاحب الحساب** — المستخدم الذي قام بتسجيل حساب.
- **مالك اللوحة** — صاحب الحساب الذي طالب بلوحة ترخيص المركبة.
- **مقدم الخدمة** — شركة معتمدة من Plink لتقديم خدمات قابلة للاسترداد عبر القسائم.
- **أرصدة Plink** — أرصدة النظام الأساسي المستخدمة لشراء قسائم الخدمة.
- **القسيمة** — قسيمة خدمة يتم إصدارها للمستلم، ويمكن استردادها لدى مقدم خدمة معتمد.

## 2. حول بلينك

Plink عبارة عن منصة تعتمد على الخصوصية أولاً، وتمكن مالكي المركبات من إنشاء ملف تعريف عام مرتبط بلوحة الترخيص الخاصة بهم طوعًا. Plink **ليس** سجلًا رسميًا للمركبات. لا يتصل Plink بأي قاعدة بيانات للمركبات الحكومية. لا تكشف Plink عن معلومات الملكية الخاصة دون الحصول على موافقة صريحة من مالك اللوحة.

## 3. الأهلية وتسجيل الحساب

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. من خلال التسجيل، فإنك تضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به على legal@plink.chat.

## 4. مطالبات اللوحة

من خلال المطالبة بلوحة ترخيص، فإنك تؤكد أنك المالك المسجل للسيارة التي تحمل تلك اللوحة، أو أنك مفوض قانونًا بإدارتها. أنت تقبل المسؤولية الكاملة عن دقة هذا البيان. تحتفظ Plink بالحق في إزالة أي مطالبة بشأن اللوحة محل نزاع أو تم إثبات أنها تمت بسوء نية. قد يؤدي تقديم مطالبة كاذبة إلى تعليق الحساب فورًا وقد يشكل احتيالًا بموجب القانون المعمول به.

## 5. محتوى المستخدم والملفات الشخصية العامة

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله إلى المنصة. من خلال تقديم المحتوى، فإنك تمنح Plink ترخيصًا عالميًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية لعرض هذا المحتوى وتخزينه ومعالجته فقط لغرض تشغيل النظام الأساسي. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن المحتوى الذي تنشره لا ينتهك حقوق الطرف الثالث، أو ينتهك القانون المعمول به، أو ينتهك هذه الشروط.

## 6. الاعتمادات الطفيفة

أرصدة Plink ("الاعتمادات") هي أرصدة منصة غير قابلة للتحويل يمكن شراؤها واستخدامها لإرسال قسائم الخدمة. الاعتمادات ليست عملة قانونية، وليس لها قيمة نقدية، ولا يجوز استبدالها نقدًا إلا في ظروف محدودة وفقًا لتقدير Plink وحدها. تنتهي صلاحية الاعتمادات فقط إذا تم ذكرها صراحةً في العرض الترويجي. قد تكون الأرصدة المشتراة بأموال حقيقية مؤهلة لاسترداد جزء من أموالك خلال 14 يومًا من الشراء إذا لم يتم استخدامها، وذلك وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Plink. تعتبر جميع مشتريات الائتمان نهائية بمجرد إنشاء القسيمة.

## 7. قسائم الخدمة

القسائم صالحة فقط لنوع الخدمة المحدد. يجب استبدال القسائم لدى مزود خدمة Plink المعتمد. يعمل Plink كوسيط للدفع؛ يكون عقد الخدمة بين متلقي القسيمة ومقدم الخدمة. لا تضمن Plink توفر أي مزود أو خدمة محددة. القسائم منتهية الصلاحية أو الملغاة ليست مؤهلة لاسترداد الأموال ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب قانون المستهلك المعمول به.

## 8. شروط مزود الخدمة

يوافق مقدمو الخدمة على احترام جميع قسائم Plink الصالحة المقدمة لهم. يتلقى مقدمو الخدمة الدفع على شكل أرصدة صافية من عمولة Plink (حاليًا 10%)، ويتم إضافتها إلى محفظة مزود الخدمة الخاصة بهم عند استرداد القسيمة بنجاح. تخضع التسوية إلى حساب مصرفي معين للحد الأدنى وفترة الحجز. يجوز لشركة Plink تعليق أو إنهاء وصول مقدم الخدمة لعدم الامتثال لهذه الشروط أو لعدم احترام القسائم.

## 9. المراسلة

تتيح ميزة المراسلة للمستخدمين إرسال رسائل إلى مالكي اللوحات الذين قاموا بتمكين هذه الوظيفة. يجب ألا تحتوي الرسائل على محتوى تهديدي أو مسيئ أو تشهيري أو فاحش أو أي محتوى غير قانوني. قد تقوم Plink بمراجعة الرسائل بحثًا عن إساءة الاستخدام ولكنها لا تراقب الاتصالات الخاصة كمسألة روتينية. سيؤدي سوء استخدام نظام المراسلة إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

## 10. السلوك المحظور

لا يجب عليك:
- محاولة التعرف على المالك الخاص للمركبة دون موافقته.
- حصاد البيانات أو كشطها أو جمعها بشكل منهجي من المنصة.
- تحميل تعليمات برمجية ضارة أو تنفيذ هجمات رفض الخدمة أو التدخل في أمان النظام الأساسي.
- انتحال شخصية أي شخص أو جهة أو تقديم ادعاءات كاذبة بالسلطة.
- استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو انتهاك لهذه الشروط.
- محاولة إجراء هندسة عكسية أو التحايل على أي إجراءات أمنية للمنصة.

## 11. الملكية الفكرية

جميع برامج المنصة والتصميم والعلامات التجارية والمحتوى الذي أنشأته Plink هي ملكية فكرية لشركة Plink ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن كتابي. المحتوى الخاص بك يبقى ملكك؛ أنت تمنحنا فقط الترخيص المحدود الموضح في القسم 5.

## 12. إخلاء المسؤولية

يتم توفير المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. ولا تضمن Plink أن المنصة ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو خالية من الفيروسات. لا يتحقق Plink من دقة المحتوى المقدم من المستخدم.

## 13. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن مسؤولية Plink الكاملة تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو باستخدامك للمنصة لن تتجاوز أكبر (أ) المبلغ الذي دفعته إلى Plink في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة، أو (ب) 50 جنيهًا إسترلينيًا / 50 يورو. لن تكون Plink مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية.

## 14. التعويض

أنت توافق على تعويض Plink ومسؤوليها ومديريها وموظفيها وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط أو محتوى المستخدم الخاص بك أو استخدامك للمنصة.

## 15. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. يجوز لشركة Plink تعليق حسابك أو إنهاؤه على الفور في حالة انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، تتم إزالة ملفات تعريف اللوحة العامة الخاصة بك. تظل الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والقانون الحاكم سارية بعد الإنهاء.

## 16. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز، باستثناء أنه إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في ولاية قضائية أخرى، فيمكنك أيضًا رفع دعوى أمام المحاكم المحلية لديك.

## 17. تغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة قبل 14 يومًا على الأقل من سريان التغيير. ويشكل استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المعدلة.

## 18. اتصل

للأسئلة حول هذه الشروط: legal@plink.chat
بلينك - plink.chat