Política de Privacidade
Em vigor desde: 22 maio 2026
# Política de Privacidade
**Data de vigência:** 22/05/2026 **Versão:** 2.0
## 1. Quem somos e como entrar em contato conosco
Plink ("nós", "nos", "nosso") opera o site plink.chat. Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais.
Contato para questões de privacidade: **privacy@plink.chat**
## 2. Dados pessoais que coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados da conta | Nome, endereço de e-mail, senha (hash bcrypt) | Gestão de contas |
| Dados do perfil | Nome de exibição, biografia, telefone, links sociais | Exibição de perfil público |
| Dados do veículo | Número da placa, foto do veículo | Perfil de placa |
| Dados de transação | Compras a crédito, registros de vouchers | Processamento de pagamentos |
| Dados de comunicação | Mensagens enviadas/recebidas | Entrega de mensagens |
| Dados de verificação | Foto do veículo enviada para verificação de propriedade | Verificação de identidade |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de navegador, dados da sessão | Segurança, prevenção de fraudes |
| Registros de consentimento | Registos dos acordos aceites | Conformidade legal |
## 3. Dados que não coletamos
Não acessamos bancos de dados governamentais de registro de veículos. Não coletamos números de cartão de pagamento (os pagamentos são processados por processadores de pagamento terceirizados de acordo com suas próprias políticas de privacidade). Não rastreamos sua localização física. Não construímos perfis publicitários.
## 4. Base jurídica para processamento (GDPR / GDPR do Reino Unido)
| Atividade de processamento | Base jurídica |
|---|---|
| Operando sua conta | Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Mostrando seu perfil de placa pública | Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Envio de notificações de serviço | Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Processamento de Créditos e Vouchers | Execução do contrato |
| Manter a segurança e prevenir fraudes | Interesses legítimos |
| Conservação de registos de consentimento | Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)) |
## 5. Como usamos seus dados
Utilizamos os seus dados para: operar e manter a sua conta; exibir as informações do perfil público que você escolhe publicar; processar compras de crédito e transações de vouchers; entregar mensagens entre usuários; verificar a propriedade da placa; comunicar atualizações de serviço; detectar e prevenir fraudes e abusos; cumprir as obrigações legais.
Não vendemos os seus dados pessoais. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
## 6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- **Processadores de pagamentos** (ex. Stripe, PaySera): para transações de compra de crédito, sob suas próprias políticas de privacidade.
- **Prestadores de Serviços**: seu nome e contato de mensagens são compartilhados com o Provedor de Serviços somente quando você resgata um voucher.
- **Autoridades legais e reguladoras**: quando exigido por lei ou ordem judicial.
- **Sucessores**: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com as devidas proteções.
## 7. Transferências internacionais de dados
Quando transferimos os seus dados para fora do Reino Unido/EEE, garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, ou confiança em decisões de adequação.
## 8. Retenção de dados
| Tipo de dados | Período de conservação |
|---|---|
| Dados da conta ativa | Durante a vida da conta |
| Dados da conta após exclusão | Eliminados no prazo de 30 dias (registos de auditoria anonimizados retidos) |
| Registros de consentimento | 7 anos (obrigação legal) |
| Conteúdo da mensagem | Até ser eliminado pelo titular da conta ou 3 anos após a última atividade |
| Registos de transações | 7 anos (manutenção de registos financeiros) |
| Fotos de verificação | Excluído após revisão; não retidos além de 90 dias |
| Logs técnicos/do servidor | 90 dias |
## 9. Seus direitos
De acordo com o GDPR / GDPR do Reino Unido, você tem o direito de:
- **Acessar** os dados pessoais que mantemos sobre você.
- **Retificar** dados imprecisos.
- **Apagar** seus dados ("direito ao esquecimento") onde nenhuma obrigação legal prevalecente se aplica.
- **Restringir** o processamento enquanto uma disputa é resolvida.
- **Porte** seus dados em um formato legível por máquina.
- **Opor-se** ao processamento baseado em interesses legítimos.
- **Retirar o consentimento** a qualquer momento (isso não afeta a legalidade do processamento anterior).
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacy@plink.chat. Responderemos dentro de 30 dias.
## 10. Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia TLS em trânsito, hash de senha bcrypt e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro; notifique-nos imediatamente sobre qualquer suspeita de violação.
## 11. Biscoitos
Usamos um cookie de sessão única estritamente necessário para mantê-lo conectado. Não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento. Nenhum banner de consentimento de cookie é necessário b
porque não definimos cookies não essenciais.
## 12. Crianças
A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança se registrou, entre em contato com privacy@plink.chat.
## 13. Mudanças
Iremos notificá-lo sobre alterações materiais por e-mail e/ou um aviso na Plataforma. A versão atual está sempre disponível em plink.chat/legal.
## 14. Reclamações
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados. Para usuários do Reino Unido: Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Para utilizadores do EEE: a sua autoridade supervisora nacional.
**Data de vigência:** 22/05/2026 **Versão:** 2.0
## 1. Quem somos e como entrar em contato conosco
Plink ("nós", "nos", "nosso") opera o site plink.chat. Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais.
Contato para questões de privacidade: **privacy@plink.chat**
## 2. Dados pessoais que coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados da conta | Nome, endereço de e-mail, senha (hash bcrypt) | Gestão de contas |
| Dados do perfil | Nome de exibição, biografia, telefone, links sociais | Exibição de perfil público |
| Dados do veículo | Número da placa, foto do veículo | Perfil de placa |
| Dados de transação | Compras a crédito, registros de vouchers | Processamento de pagamentos |
| Dados de comunicação | Mensagens enviadas/recebidas | Entrega de mensagens |
| Dados de verificação | Foto do veículo enviada para verificação de propriedade | Verificação de identidade |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de navegador, dados da sessão | Segurança, prevenção de fraudes |
| Registros de consentimento | Registos dos acordos aceites | Conformidade legal |
## 3. Dados que não coletamos
Não acessamos bancos de dados governamentais de registro de veículos. Não coletamos números de cartão de pagamento (os pagamentos são processados por processadores de pagamento terceirizados de acordo com suas próprias políticas de privacidade). Não rastreamos sua localização física. Não construímos perfis publicitários.
## 4. Base jurídica para processamento (GDPR / GDPR do Reino Unido)
| Atividade de processamento | Base jurídica |
|---|---|
| Operando sua conta | Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Mostrando seu perfil de placa pública | Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Envio de notificações de serviço | Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Processamento de Créditos e Vouchers | Execução do contrato |
| Manter a segurança e prevenir fraudes | Interesses legítimos |
| Conservação de registos de consentimento | Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)) |
## 5. Como usamos seus dados
Utilizamos os seus dados para: operar e manter a sua conta; exibir as informações do perfil público que você escolhe publicar; processar compras de crédito e transações de vouchers; entregar mensagens entre usuários; verificar a propriedade da placa; comunicar atualizações de serviço; detectar e prevenir fraudes e abusos; cumprir as obrigações legais.
Não vendemos os seus dados pessoais. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
## 6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- **Processadores de pagamentos** (ex. Stripe, PaySera): para transações de compra de crédito, sob suas próprias políticas de privacidade.
- **Prestadores de Serviços**: seu nome e contato de mensagens são compartilhados com o Provedor de Serviços somente quando você resgata um voucher.
- **Autoridades legais e reguladoras**: quando exigido por lei ou ordem judicial.
- **Sucessores**: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com as devidas proteções.
## 7. Transferências internacionais de dados
Quando transferimos os seus dados para fora do Reino Unido/EEE, garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, ou confiança em decisões de adequação.
## 8. Retenção de dados
| Tipo de dados | Período de conservação |
|---|---|
| Dados da conta ativa | Durante a vida da conta |
| Dados da conta após exclusão | Eliminados no prazo de 30 dias (registos de auditoria anonimizados retidos) |
| Registros de consentimento | 7 anos (obrigação legal) |
| Conteúdo da mensagem | Até ser eliminado pelo titular da conta ou 3 anos após a última atividade |
| Registos de transações | 7 anos (manutenção de registos financeiros) |
| Fotos de verificação | Excluído após revisão; não retidos além de 90 dias |
| Logs técnicos/do servidor | 90 dias |
## 9. Seus direitos
De acordo com o GDPR / GDPR do Reino Unido, você tem o direito de:
- **Acessar** os dados pessoais que mantemos sobre você.
- **Retificar** dados imprecisos.
- **Apagar** seus dados ("direito ao esquecimento") onde nenhuma obrigação legal prevalecente se aplica.
- **Restringir** o processamento enquanto uma disputa é resolvida.
- **Porte** seus dados em um formato legível por máquina.
- **Opor-se** ao processamento baseado em interesses legítimos.
- **Retirar o consentimento** a qualquer momento (isso não afeta a legalidade do processamento anterior).
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacy@plink.chat. Responderemos dentro de 30 dias.
## 10. Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia TLS em trânsito, hash de senha bcrypt e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro; notifique-nos imediatamente sobre qualquer suspeita de violação.
## 11. Biscoitos
Usamos um cookie de sessão única estritamente necessário para mantê-lo conectado. Não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento. Nenhum banner de consentimento de cookie é necessário b
porque não definimos cookies não essenciais.
## 12. Crianças
A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança se registrou, entre em contato com privacy@plink.chat.
## 13. Mudanças
Iremos notificá-lo sobre alterações materiais por e-mail e/ou um aviso na Plataforma. A versão atual está sempre disponível em plink.chat/legal.
## 14. Reclamações
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados. Para usuários do Reino Unido: Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Para utilizadores do EEE: a sua autoridade supervisora nacional.
