Политика за приватност
Во сила од: 22 мај 2026
# Политика за приватност
**Датум на сила:** 22-05-2026 **Верзија:** 2.0
## 1. Кои сме ние и како да контактирате со нас
Plink („ние“, „нас“, „нашите“) управува со веб-страницата plink.chat. Ние сме контролорот на податоци одговорен за вашите лични податоци.
Контакт за прашања поврзани со приватноста: **privacy@plink.chat**
## 2. Лични податоци што ги собираме
| Категорија | Примери | Цел |
|---|---|---|
| Податоци за сметката | Име, адреса на е-пошта, лозинка (bcrypt hash) | Управување со сметки |
| Податоци за профил | Прикажано име, био, телефон, социјални врски | Приказ на јавен профил |
| Податоци за возилото | Број на регистарска табличка, слика на возилото | Профил на плоча |
| Податоци за трансакции | Купување со кредит, евиденција на ваучери | Обработка на плаќање |
| Податоци за комуникација | Испратени/примени пораки | Испорака на пораки |
| Податоци за верификација | Фотографија на возилото поднесена за потврда на сопственост | Проверка на идентитет |
| Технички податоци | IP адреса, тип на прелистувач, податоци за сесија | Безбедност, спречување измами |
| Записи за согласност | Прифатени евиденции за договори | Правна усогласеност |
## 3. Податоци што не ги собираме
Не пристапуваме до базите на податоци за државна регистрација на возила. Ние не собираме броеви на платежни картички (плаќањата се обработуваат од трети лица обработувачи за плаќање според нивните сопствени политики за приватност). Ние не ја следиме вашата физичка локација. Ние не градиме рекламни профили.
## 4. Правна основа за обработка (GDPR / UK GDPR)
| Активност за обработка | Правна основа |
|---|---|
| Управување со вашата сметка | Извршување на договорот (чл. 6(1)(б)) |
| Се прикажува вашиот јавен профил на табличка | Согласност (чл. 6(1)(а)) |
| Испраќање известувања за услуги | Легитимни интереси (чл. 6(1)(ѓ)) |
| Обработка на кредити и ваучери | Извршување на договорот |
| Одржување на безбедноста и спречување на измама | Легитимни интереси |
| Задржување на евиденција за согласност | Правна обврска (чл. 6(1)(в)) |
## 5. Како ги користиме вашите податоци
Ние ги користиме вашите податоци за: да работиме и да ја одржуваме вашата сметка; прикажете ги информациите за јавниот профил што ќе одберете да ги објавите; процесуира купување на кредит и трансакции со ваучери; испорача пораки помеѓу корисниците; потврдете ја сопственоста на плочата; комуницира со ажурирањата на услугите; откривање и спречување на измама и злоупотреба; почитувајте ги законските обврски.
Ние не ги продаваме вашите лични податоци. Ние не ги споделуваме вашите податоци со трети страни за нивни маркетинг цели.
## 6. Споделување податоци
Ги споделуваме податоците само со:
- **Процесори за плаќање** (на пр. Stripe, PaySera): за трансакции за купување со кредит, според нивните сопствени политики за приватност.
- **Даватели на услуги**: вашето име и контакт за пораки се споделуваат со давателот на услуги само кога ќе откупите ваучер.
- **Правни и регулаторни органи**: онаму каде што се бара со закон или судски налог.
- **Наследници**: во случај на спојување, стекнување или продажба на средства, со соодветна заштита.
## 7. Меѓународен трансфер на податоци
Онаму каде што ги пренесуваме вашите податоци надвор од ОК/ЕЕА, обезбедуваме соодветни заштитни мерки, вклучувајќи ги Стандардните договорни клаузули (SCC) одобрени од Европската комисија или потпирање на одлуки за соодветност.
## 8. Задржување на податоци
| Тип на податоци | Период на задржување |
|---|---|
| Активни податоци за сметката | За време на траењето на сметката |
| Податоци за сметката по бришење | Избришано во рок од 30 дена (анонимизирани ревизорски дневници се задржани) |
| Записи за согласност | 7 години (законска обврска) |
| Содржина на пораката | До бришење од страна на сопственикот на сметката или 3 години од последната активност |
| Евиденција на трансакции | 7 години (водење финансиска евиденција) |
| Слики за верификација | Избришано по преглед; не е задржан повеќе од 90 дена |
| Технички / дневници на сервер | 90 дена |
## 9. Вашите права
Според ГДПР/ГДПР на ОК, имате право на:
- **Пристап** до личните податоци што ги имаме за вас.
- **Поправете** неточни податоци.
- **Избришете ги** вашите податоци („право да бидете заборавени“) каде што не се применува основна законска обврска.
- **Ограничете ја** обработката додека се решава спорот.
- **Пренеси** вашите податоци во машински читлив формат.
- **Предмет** на обработка врз основа на легитимни интереси.
- **Повлечете ја согласноста** во секое време (ова не влијае на законитоста на претходна обработка).
За да ги остварите вашите права, испратете е-пошта privacy@plink.chat. Ќе одговориме во рок од 30 дена.
## 10. Безбедност
Ние имплементираме безбедносни мерки на индустриски стандард, вклучувајќи шифрирање TLS при транзит, хаширање на лозинката bcrypt и контроли за пристап. Ниту еден систем не е 100% безбеден; Ве молиме веднаш да не известите за секое сомнително прекршување.
## 11. Колачиња
Ние користиме едно колаче за една сесија, строго неопходно за да бидете најавени. Не користиме колачиња за рекламирање, аналитика или следење. Не е потребен банер за согласност за колачиња b
затоа што не поставуваме несуштински колачиња.
## 12. Деца
Платформата не е наменета за лица под 18 години. Ние свесно не собираме податоци од деца. Ако мислите дека детето се регистрирало, ве молиме контактирајте со privacy@plink.chat.
## 13. Промени
Ќе ве известиме за материјалните промени преку е-пошта и/или известување на Платформата. Тековната верзија е секогаш достапна на plink.chat/legal.
## 14. Жалби
Имате право да поднесете жалба до вашиот локален орган за заштита на податоците. За корисници во ОК: Канцеларија на Комесарот за информации (ico.org.uk). За корисниците на ЕЕА: вашиот национален надзорен орган.
**Датум на сила:** 22-05-2026 **Верзија:** 2.0
## 1. Кои сме ние и како да контактирате со нас
Plink („ние“, „нас“, „нашите“) управува со веб-страницата plink.chat. Ние сме контролорот на податоци одговорен за вашите лични податоци.
Контакт за прашања поврзани со приватноста: **privacy@plink.chat**
## 2. Лични податоци што ги собираме
| Категорија | Примери | Цел |
|---|---|---|
| Податоци за сметката | Име, адреса на е-пошта, лозинка (bcrypt hash) | Управување со сметки |
| Податоци за профил | Прикажано име, био, телефон, социјални врски | Приказ на јавен профил |
| Податоци за возилото | Број на регистарска табличка, слика на возилото | Профил на плоча |
| Податоци за трансакции | Купување со кредит, евиденција на ваучери | Обработка на плаќање |
| Податоци за комуникација | Испратени/примени пораки | Испорака на пораки |
| Податоци за верификација | Фотографија на возилото поднесена за потврда на сопственост | Проверка на идентитет |
| Технички податоци | IP адреса, тип на прелистувач, податоци за сесија | Безбедност, спречување измами |
| Записи за согласност | Прифатени евиденции за договори | Правна усогласеност |
## 3. Податоци што не ги собираме
Не пристапуваме до базите на податоци за државна регистрација на возила. Ние не собираме броеви на платежни картички (плаќањата се обработуваат од трети лица обработувачи за плаќање според нивните сопствени политики за приватност). Ние не ја следиме вашата физичка локација. Ние не градиме рекламни профили.
## 4. Правна основа за обработка (GDPR / UK GDPR)
| Активност за обработка | Правна основа |
|---|---|
| Управување со вашата сметка | Извршување на договорот (чл. 6(1)(б)) |
| Се прикажува вашиот јавен профил на табличка | Согласност (чл. 6(1)(а)) |
| Испраќање известувања за услуги | Легитимни интереси (чл. 6(1)(ѓ)) |
| Обработка на кредити и ваучери | Извршување на договорот |
| Одржување на безбедноста и спречување на измама | Легитимни интереси |
| Задржување на евиденција за согласност | Правна обврска (чл. 6(1)(в)) |
## 5. Како ги користиме вашите податоци
Ние ги користиме вашите податоци за: да работиме и да ја одржуваме вашата сметка; прикажете ги информациите за јавниот профил што ќе одберете да ги објавите; процесуира купување на кредит и трансакции со ваучери; испорача пораки помеѓу корисниците; потврдете ја сопственоста на плочата; комуницира со ажурирањата на услугите; откривање и спречување на измама и злоупотреба; почитувајте ги законските обврски.
Ние не ги продаваме вашите лични податоци. Ние не ги споделуваме вашите податоци со трети страни за нивни маркетинг цели.
## 6. Споделување податоци
Ги споделуваме податоците само со:
- **Процесори за плаќање** (на пр. Stripe, PaySera): за трансакции за купување со кредит, според нивните сопствени политики за приватност.
- **Даватели на услуги**: вашето име и контакт за пораки се споделуваат со давателот на услуги само кога ќе откупите ваучер.
- **Правни и регулаторни органи**: онаму каде што се бара со закон или судски налог.
- **Наследници**: во случај на спојување, стекнување или продажба на средства, со соодветна заштита.
## 7. Меѓународен трансфер на податоци
Онаму каде што ги пренесуваме вашите податоци надвор од ОК/ЕЕА, обезбедуваме соодветни заштитни мерки, вклучувајќи ги Стандардните договорни клаузули (SCC) одобрени од Европската комисија или потпирање на одлуки за соодветност.
## 8. Задржување на податоци
| Тип на податоци | Период на задржување |
|---|---|
| Активни податоци за сметката | За време на траењето на сметката |
| Податоци за сметката по бришење | Избришано во рок од 30 дена (анонимизирани ревизорски дневници се задржани) |
| Записи за согласност | 7 години (законска обврска) |
| Содржина на пораката | До бришење од страна на сопственикот на сметката или 3 години од последната активност |
| Евиденција на трансакции | 7 години (водење финансиска евиденција) |
| Слики за верификација | Избришано по преглед; не е задржан повеќе од 90 дена |
| Технички / дневници на сервер | 90 дена |
## 9. Вашите права
Според ГДПР/ГДПР на ОК, имате право на:
- **Пристап** до личните податоци што ги имаме за вас.
- **Поправете** неточни податоци.
- **Избришете ги** вашите податоци („право да бидете заборавени“) каде што не се применува основна законска обврска.
- **Ограничете ја** обработката додека се решава спорот.
- **Пренеси** вашите податоци во машински читлив формат.
- **Предмет** на обработка врз основа на легитимни интереси.
- **Повлечете ја согласноста** во секое време (ова не влијае на законитоста на претходна обработка).
За да ги остварите вашите права, испратете е-пошта privacy@plink.chat. Ќе одговориме во рок од 30 дена.
## 10. Безбедност
Ние имплементираме безбедносни мерки на индустриски стандард, вклучувајќи шифрирање TLS при транзит, хаширање на лозинката bcrypt и контроли за пристап. Ниту еден систем не е 100% безбеден; Ве молиме веднаш да не известите за секое сомнително прекршување.
## 11. Колачиња
Ние користиме едно колаче за една сесија, строго неопходно за да бидете најавени. Не користиме колачиња за рекламирање, аналитика или следење. Не е потребен банер за согласност за колачиња b
затоа што не поставуваме несуштински колачиња.
## 12. Деца
Платформата не е наменета за лица под 18 години. Ние свесно не собираме податоци од деца. Ако мислите дека детето се регистрирало, ве молиме контактирајте со privacy@plink.chat.
## 13. Промени
Ќе ве известиме за материјалните промени преку е-пошта и/или известување на Платформата. Тековната верзија е секогаш достапна на plink.chat/legal.
## 14. Жалби
Имате право да поднесете жалба до вашиот локален орган за заштита на податоците. За корисници во ОК: Канцеларија на Комесарот за информации (ico.org.uk). За корисниците на ЕЕА: вашиот национален надзорен орган.
