Πολιτική απορρήτου
Ισχύει από: 22 Μάιος 2026
# Πολιτική απορρήτου
**Ημερομηνία έναρξης ισχύος:** 22-05-2026 **Έκδοση:** 2.0
## 1. Ποιοι είμαστε και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Το Plink ("εμείς", "εμείς", "μας") λειτουργεί τον ιστότοπο plink.chat. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα.
Επικοινωνήστε για θέματα απορρήτου: **privacy@plink.chat**
## 2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
| Κατηγορία | Παραδείγματα | Σκοπός |
|---|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (bcrypt hash) | Διαχείριση λογαριασμού |
| Δεδομένα προφίλ | Εμφανιζόμενο όνομα, βιογραφικό, τηλέφωνο, σύνδεσμοι κοινωνικής δικτύωσης | Εμφάνιση δημόσιου προφίλ |
| Στοιχεία οχήματος | Αριθμός πινακίδας, φωτογραφία οχήματος | Προφίλ πλάκας |
| Στοιχεία συναλλαγών | Αγορές με πίστωση, αρχεία κουπονιών | Επεξεργασία πληρωμών |
| Δεδομένα επικοινωνίας | Μηνύματα που εστάλησαν/ελήφθησαν | Παράδοση μηνύματος |
| Δεδομένα επαλήθευσης | Φωτογραφία οχήματος που υποβλήθηκε για επαλήθευση ιδιοκτησίας | Επαλήθευση ταυτότητας |
| Τεχνικά στοιχεία | Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα περιόδου σύνδεσης | Ασφάλεια, πρόληψη απάτης |
| Αρχεία συναίνεσης | Εγγραφές συμφωνιών που έγιναν δεκτές | Νομική συμμόρφωση |
## 3. Δεδομένα που δεν συλλέγουμε
Δεν έχουμε πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων κρατικών αδειών κυκλοφορίας οχημάτων. Δεν συλλέγουμε αριθμούς καρτών πληρωμής (οι πληρωμές επεξεργάζονται από τρίτους φορείς επεξεργασίας πληρωμών σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου). Δεν παρακολουθούμε τη φυσική σας τοποθεσία. Δεν δημιουργούμε διαφημιστικά προφίλ.
## 4. Νομική βάση για την επεξεργασία (GDPR / UK GDPR)
| Μεταποιητική δραστηριότητα | Νομική βάση |
|---|---|
| Λειτουργία του λογαριασμού σας | Εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β)) |
| Εμφάνιση του προφίλ της δημόσιας πινακίδας σας | Συναίνεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α)) |
| Αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσίας | Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ)) |
| Επεξεργασία πιστώσεων και κουπονιών | Εκτέλεση της σύμβασης |
| Διατήρηση της ασφάλειας και πρόληψη της απάτης | Έννομα συμφέροντα |
| Διατήρηση αρχείων συγκατάθεσης | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ)) |
## 5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για: τη λειτουργία και τη συντήρηση του λογαριασμού σας. Εμφάνιση των πληροφοριών του δημόσιου προφίλ που επιλέγετε να δημοσιεύσετε. Διαδικασία αγορών με πίστωση και συναλλαγών με κουπόνια· παράδοση μηνυμάτων μεταξύ των χρηστών· επαλήθευση ιδιοκτησίας πινακίδας· κοινοποίηση ενημερώσεων υπηρεσίας· εντοπισμός και πρόληψη απάτης και κατάχρησης· συμμορφώνονται με τις νομικές υποχρεώσεις.
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
## 6. Κοινή χρήση δεδομένων
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:
- **Επεξεργαστές πληρωμών** (π.χ. Stripe, PaySera): για συναλλαγές αγορών με πίστωση, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
- **Παροχείς Υπηρεσιών**: το όνομά σας και η επαφή ανταλλαγής μηνυμάτων κοινοποιούνται στον πάροχο υπηρεσιών μόνο όταν εξαργυρώνετε ένα κουπόνι.
- **Νομικές και ρυθμιστικές αρχές**: όπου απαιτείται από νόμο ή δικαστική απόφαση.
- **Διαδόχοι**: σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, με κατάλληλες προστασίες.
## 7. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Όπου μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός του ΗΒ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται οι κατάλληλες διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρήτρων (SCC) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή της εξάρτησης από αποφάσεις επάρκειας.
## 8. Διατήρηση δεδομένων
| Τύπος δεδομένων | Περίοδος διατήρησης |
|---|---|
| Ενεργά δεδομένα λογαριασμού | Για τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού |
| Δεδομένα λογαριασμού μετά τη διαγραφή | Διαγράφηκε εντός 30 ημερών (διατηρούνται ανώνυμα αρχεία καταγραφής ελέγχου) |
| Αρχεία συναίνεσης | 7 έτη (νομική υποχρέωση) |
| Περιεχόμενο μηνύματος | Μέχρι να διαγραφεί από τον κάτοχο του λογαριασμού ή 3 χρόνια από την τελευταία δραστηριότητα |
| Αρχεία συναλλαγών | 7 έτη ( τήρηση οικονομικών αρχείων) |
| Φωτογραφίες επαλήθευσης | Διαγράφηκε μετά από έλεγχο. δεν διατηρήθηκε πέραν των 90 ημερών |
| Τεχνικά αρχεία καταγραφής / διακομιστή | 90 ημέρες |
## 9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR / GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου, έχετε το δικαίωμα:
- **Πρόσβαση** στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- **Διόρθωση** ανακριβών δεδομένων.
- **Διαγράψτε** τα δεδομένα σας ("δικαίωμα στη λήθη") όπου δεν ισχύει καμία υπερισχύουσα νομική υποχρέωση.
- **Περιορισμός** της επεξεργασίας κατά την επίλυση μιας διαφοράς.
- **Μεταφέρετε** τα δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή.
- **Αντίσταση** σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
- **Ανάκληση συγκατάθεσης** ανά πάσα στιγμή (αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο privacy@plink.chat. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
## 10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση TLS κατά τη μεταφορά, κατακερματισμός κωδικού πρόσβασης bcrypt και έλεγχοι πρόσβασης. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές. παρακαλούμε ενημερώστε μας αμέσως για οποιαδήποτε ύποπτη παραβίαση.
## 11. Μπισκότα
Χρησιμοποιούμε ένα μόνο cookie περιόδου λειτουργίας που είναι απολύτως απαραίτητο για να σας κρατήσουμε συνδεδεμένους. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά, αναλυτικά στοιχεία ή cookie παρακολούθησης. Δεν απαιτείται banner συναίνεσης cookie β
επειδή δεν ορίζουμε μη απαραίτητα cookies.
## 12. Παιδιά
Η πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει εγγραφεί, επικοινωνήστε με το privacy@plink.chat.
## 13. Αλλαγές
Θα σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές υλικού μέσω email ή/και ειδοποίησης στην Πλατφόρμα. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο plink.chat/legal.
## 14. Παράπονα
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Για χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου: Γραφείο Επιτρόπου πληροφοριών (ico.org.uk). Για χρήστες του ΕΟΧ: η εθνική εποπτική αρχή σας.
**Ημερομηνία έναρξης ισχύος:** 22-05-2026 **Έκδοση:** 2.0
## 1. Ποιοι είμαστε και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Το Plink ("εμείς", "εμείς", "μας") λειτουργεί τον ιστότοπο plink.chat. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα.
Επικοινωνήστε για θέματα απορρήτου: **privacy@plink.chat**
## 2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
| Κατηγορία | Παραδείγματα | Σκοπός |
|---|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (bcrypt hash) | Διαχείριση λογαριασμού |
| Δεδομένα προφίλ | Εμφανιζόμενο όνομα, βιογραφικό, τηλέφωνο, σύνδεσμοι κοινωνικής δικτύωσης | Εμφάνιση δημόσιου προφίλ |
| Στοιχεία οχήματος | Αριθμός πινακίδας, φωτογραφία οχήματος | Προφίλ πλάκας |
| Στοιχεία συναλλαγών | Αγορές με πίστωση, αρχεία κουπονιών | Επεξεργασία πληρωμών |
| Δεδομένα επικοινωνίας | Μηνύματα που εστάλησαν/ελήφθησαν | Παράδοση μηνύματος |
| Δεδομένα επαλήθευσης | Φωτογραφία οχήματος που υποβλήθηκε για επαλήθευση ιδιοκτησίας | Επαλήθευση ταυτότητας |
| Τεχνικά στοιχεία | Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα περιόδου σύνδεσης | Ασφάλεια, πρόληψη απάτης |
| Αρχεία συναίνεσης | Εγγραφές συμφωνιών που έγιναν δεκτές | Νομική συμμόρφωση |
## 3. Δεδομένα που δεν συλλέγουμε
Δεν έχουμε πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων κρατικών αδειών κυκλοφορίας οχημάτων. Δεν συλλέγουμε αριθμούς καρτών πληρωμής (οι πληρωμές επεξεργάζονται από τρίτους φορείς επεξεργασίας πληρωμών σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου). Δεν παρακολουθούμε τη φυσική σας τοποθεσία. Δεν δημιουργούμε διαφημιστικά προφίλ.
## 4. Νομική βάση για την επεξεργασία (GDPR / UK GDPR)
| Μεταποιητική δραστηριότητα | Νομική βάση |
|---|---|
| Λειτουργία του λογαριασμού σας | Εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β)) |
| Εμφάνιση του προφίλ της δημόσιας πινακίδας σας | Συναίνεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α)) |
| Αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσίας | Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ)) |
| Επεξεργασία πιστώσεων και κουπονιών | Εκτέλεση της σύμβασης |
| Διατήρηση της ασφάλειας και πρόληψη της απάτης | Έννομα συμφέροντα |
| Διατήρηση αρχείων συγκατάθεσης | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ)) |
## 5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για: τη λειτουργία και τη συντήρηση του λογαριασμού σας. Εμφάνιση των πληροφοριών του δημόσιου προφίλ που επιλέγετε να δημοσιεύσετε. Διαδικασία αγορών με πίστωση και συναλλαγών με κουπόνια· παράδοση μηνυμάτων μεταξύ των χρηστών· επαλήθευση ιδιοκτησίας πινακίδας· κοινοποίηση ενημερώσεων υπηρεσίας· εντοπισμός και πρόληψη απάτης και κατάχρησης· συμμορφώνονται με τις νομικές υποχρεώσεις.
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
## 6. Κοινή χρήση δεδομένων
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:
- **Επεξεργαστές πληρωμών** (π.χ. Stripe, PaySera): για συναλλαγές αγορών με πίστωση, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
- **Παροχείς Υπηρεσιών**: το όνομά σας και η επαφή ανταλλαγής μηνυμάτων κοινοποιούνται στον πάροχο υπηρεσιών μόνο όταν εξαργυρώνετε ένα κουπόνι.
- **Νομικές και ρυθμιστικές αρχές**: όπου απαιτείται από νόμο ή δικαστική απόφαση.
- **Διαδόχοι**: σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, με κατάλληλες προστασίες.
## 7. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Όπου μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός του ΗΒ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται οι κατάλληλες διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρήτρων (SCC) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή της εξάρτησης από αποφάσεις επάρκειας.
## 8. Διατήρηση δεδομένων
| Τύπος δεδομένων | Περίοδος διατήρησης |
|---|---|
| Ενεργά δεδομένα λογαριασμού | Για τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού |
| Δεδομένα λογαριασμού μετά τη διαγραφή | Διαγράφηκε εντός 30 ημερών (διατηρούνται ανώνυμα αρχεία καταγραφής ελέγχου) |
| Αρχεία συναίνεσης | 7 έτη (νομική υποχρέωση) |
| Περιεχόμενο μηνύματος | Μέχρι να διαγραφεί από τον κάτοχο του λογαριασμού ή 3 χρόνια από την τελευταία δραστηριότητα |
| Αρχεία συναλλαγών | 7 έτη ( τήρηση οικονομικών αρχείων) |
| Φωτογραφίες επαλήθευσης | Διαγράφηκε μετά από έλεγχο. δεν διατηρήθηκε πέραν των 90 ημερών |
| Τεχνικά αρχεία καταγραφής / διακομιστή | 90 ημέρες |
## 9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR / GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου, έχετε το δικαίωμα:
- **Πρόσβαση** στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- **Διόρθωση** ανακριβών δεδομένων.
- **Διαγράψτε** τα δεδομένα σας ("δικαίωμα στη λήθη") όπου δεν ισχύει καμία υπερισχύουσα νομική υποχρέωση.
- **Περιορισμός** της επεξεργασίας κατά την επίλυση μιας διαφοράς.
- **Μεταφέρετε** τα δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή.
- **Αντίσταση** σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
- **Ανάκληση συγκατάθεσης** ανά πάσα στιγμή (αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο privacy@plink.chat. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
## 10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση TLS κατά τη μεταφορά, κατακερματισμός κωδικού πρόσβασης bcrypt και έλεγχοι πρόσβασης. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές. παρακαλούμε ενημερώστε μας αμέσως για οποιαδήποτε ύποπτη παραβίαση.
## 11. Μπισκότα
Χρησιμοποιούμε ένα μόνο cookie περιόδου λειτουργίας που είναι απολύτως απαραίτητο για να σας κρατήσουμε συνδεδεμένους. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά, αναλυτικά στοιχεία ή cookie παρακολούθησης. Δεν απαιτείται banner συναίνεσης cookie β
επειδή δεν ορίζουμε μη απαραίτητα cookies.
## 12. Παιδιά
Η πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει εγγραφεί, επικοινωνήστε με το privacy@plink.chat.
## 13. Αλλαγές
Θα σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές υλικού μέσω email ή/και ειδοποίησης στην Πλατφόρμα. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο plink.chat/legal.
## 14. Παράπονα
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Για χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου: Γραφείο Επιτρόπου πληροφοριών (ico.org.uk). Για χρήστες του ΕΟΧ: η εθνική εποπτική αρχή σας.
