Zásady ochrany soukromí
Platné od: 22 květen 2026
# Zásady ochrany osobních údajů
**Datum účinnosti:** 22.05.2026 **Verze:** 2.0
## 1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Plink („my“, „nás“, „naše“) provozuje webovou stránku plink.chat. Jsme správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje.
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: **privacy@plink.chat**
## 2. Osobní údaje, které shromažďujeme
| Kategorie | Příklady | Účel |
|---|---|---|
| Údaje o účtu | Jméno, emailová adresa, heslo (bcrypt hash) | Správa účtu |
| Údaje o profilu | Zobrazované jméno, životopis, telefon, sociální odkazy | Veřejné zobrazení profilu |
| Údaje o vozidle | SPZ, fotografie vozidla | Profil plechu |
| Údaje o transakci | Kreditní nákupy, evidence voucherů | Zpracování plateb |
| Komunikační údaje | Odeslané/přijaté zprávy | Doručování zpráv |
| Ověřovací údaje | Fotografie vozidla předložena k ověření vlastnictví | Ověření totožnosti |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, data relace | Bezpečnost, prevence podvodů |
| Záznamy o souhlasu | Evidence přijatých dohod | Soulad s právními předpisy |
## 3. Údaje, které neshromažďujeme
Nepřistupujeme k vládním databázím registrace vozidel. Neshromažďujeme čísla platebních karet (platby zpracovávají externí zpracovatelé plateb podle jejich vlastních zásad ochrany osobních údajů). Nesledujeme vaši fyzickou polohu. Nevytváříme reklamní profily.
## 4. Právní základ pro zpracování (GDPR / UK GDPR)
| Zpracovatelská činnost | Právní základ |
|---|---|
| Provozování vašeho účtu | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) |
| Zobrazuje se váš veřejný profil | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Odesílání servisních upozornění | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
| Zpracování kreditů a poukázek | Plnění smlouvy |
| Zachování bezpečnosti a prevence podvodů | Oprávněné zájmy |
| Uchovávání záznamů o souhlasu | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
## 5. Jak používáme vaše data
Vaše údaje používáme k: provozování a udržování vašeho účtu; zobrazit informace o veřejném profilu, které se rozhodnete publikovat; zpracovávat nákupy kreditů a transakce poukázek; doručovat zprávy mezi uživateli; ověřit vlastnictví desky; komunikovat aktualizace služeb; odhalovat a předcházet podvodům a zneužívání; dodržovat zákonné povinnosti.
Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketingové účely.
## 6. Sdílení dat
Údaje sdílíme pouze s:
- **Zpracovatelé plateb** (např. Stripe, PaySera): pro transakce nákupu kreditu podle jejich vlastních zásad ochrany osobních údajů.
- **Poskytovatelé služeb**: vaše jméno a kontakt pro zasílání zpráv jsou sdíleny s poskytovatelem služeb pouze v případě, že uplatníte voucher.
- **Právní a regulační orgány**: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.
- **Nástupci**: v případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, s odpovídající ochranou.
## 7. Mezinárodní přenosy dat
Když přenášíme vaše údaje mimo Spojené království/EHP, zajišťujeme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, včetně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, nebo spoléhání se na rozhodnutí o přiměřenosti.
## 8. Uchovávání dat
| Typ dat | Doba uchování |
|---|---|
| Údaje o aktivním účtu | Po dobu životnosti účtu |
| Údaje o účtu po smazání | Smazáno do 30 dnů (anonymizované protokoly auditu zachovány) |
| Záznamy o souhlasu | 7 let (zákonná povinnost) |
| Obsah zprávy | Do smazání majitelem účtu nebo 3 roky od poslední aktivity |
| Záznamy transakcí | 7 let (vedení finančních záznamů) |
| Ověřovací fotografie | Po kontrole smazáno; neuchovávány déle než 90 dnů |
| Technické / serverové protokoly | 90 dní |
## 9. Vaše práva
Podle britského GDPR / GDPR máte právo:
- **Přístup** k osobním údajům, které o vás uchováváme.
- **Opravte** nepřesná data.
- **Vymazat** vaše údaje („právo být zapomenut“), pokud se na ně nevztahuje žádná prvořadá právní povinnost.
- **Omezit** zpracování, dokud je spor vyřešen.
- **Port** vaše data ve strojově čitelném formátu.
- **Námitka** proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
- **Odvolat souhlas** kdykoli (tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování).
Chcete-li uplatnit svá práva, zašlete e-mail na adresu privacy@plink.chat. Odpovíme do 30 dnů.
## 10. Bezpečnost
Implementujeme standardní bezpečnostní opatření včetně šifrování TLS při přenosu, hašování hesel bcrypt a řízení přístupu. Žádný systém není 100% bezpečný; prosím, okamžitě nás informujte o jakémkoli podezření na porušení.
## 11. Soubory cookie
Používáme soubor cookie pro jednu relaci, který je nezbytně nutný k tomu, abyste zůstali přihlášeni. Nepoužíváme reklamní, analytické ani sledovací soubory cookie. Není vyžadován žádný banner souhlasu se soubory cookie b
protože nenastavujeme nepodstatné soubory cookie.
## 12. Děti
Platforma není zaměřena na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud se domníváte, že se dítě zaregistrovalo, kontaktujte prosím privacy@plink.chat.
## 13. Změny
O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem a/nebo oznámením na platformě. Aktuální verze je vždy k dispozici na adrese plink.chat/legal.
## 14. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů. Pro uživatele ve Spojeném království: Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Pro uživatele z EHP: váš národní dozorový orgán.
**Datum účinnosti:** 22.05.2026 **Verze:** 2.0
## 1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Plink („my“, „nás“, „naše“) provozuje webovou stránku plink.chat. Jsme správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje.
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: **privacy@plink.chat**
## 2. Osobní údaje, které shromažďujeme
| Kategorie | Příklady | Účel |
|---|---|---|
| Údaje o účtu | Jméno, emailová adresa, heslo (bcrypt hash) | Správa účtu |
| Údaje o profilu | Zobrazované jméno, životopis, telefon, sociální odkazy | Veřejné zobrazení profilu |
| Údaje o vozidle | SPZ, fotografie vozidla | Profil plechu |
| Údaje o transakci | Kreditní nákupy, evidence voucherů | Zpracování plateb |
| Komunikační údaje | Odeslané/přijaté zprávy | Doručování zpráv |
| Ověřovací údaje | Fotografie vozidla předložena k ověření vlastnictví | Ověření totožnosti |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, data relace | Bezpečnost, prevence podvodů |
| Záznamy o souhlasu | Evidence přijatých dohod | Soulad s právními předpisy |
## 3. Údaje, které neshromažďujeme
Nepřistupujeme k vládním databázím registrace vozidel. Neshromažďujeme čísla platebních karet (platby zpracovávají externí zpracovatelé plateb podle jejich vlastních zásad ochrany osobních údajů). Nesledujeme vaši fyzickou polohu. Nevytváříme reklamní profily.
## 4. Právní základ pro zpracování (GDPR / UK GDPR)
| Zpracovatelská činnost | Právní základ |
|---|---|
| Provozování vašeho účtu | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) |
| Zobrazuje se váš veřejný profil | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Odesílání servisních upozornění | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
| Zpracování kreditů a poukázek | Plnění smlouvy |
| Zachování bezpečnosti a prevence podvodů | Oprávněné zájmy |
| Uchovávání záznamů o souhlasu | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
## 5. Jak používáme vaše data
Vaše údaje používáme k: provozování a udržování vašeho účtu; zobrazit informace o veřejném profilu, které se rozhodnete publikovat; zpracovávat nákupy kreditů a transakce poukázek; doručovat zprávy mezi uživateli; ověřit vlastnictví desky; komunikovat aktualizace služeb; odhalovat a předcházet podvodům a zneužívání; dodržovat zákonné povinnosti.
Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketingové účely.
## 6. Sdílení dat
Údaje sdílíme pouze s:
- **Zpracovatelé plateb** (např. Stripe, PaySera): pro transakce nákupu kreditu podle jejich vlastních zásad ochrany osobních údajů.
- **Poskytovatelé služeb**: vaše jméno a kontakt pro zasílání zpráv jsou sdíleny s poskytovatelem služeb pouze v případě, že uplatníte voucher.
- **Právní a regulační orgány**: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.
- **Nástupci**: v případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, s odpovídající ochranou.
## 7. Mezinárodní přenosy dat
Když přenášíme vaše údaje mimo Spojené království/EHP, zajišťujeme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, včetně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, nebo spoléhání se na rozhodnutí o přiměřenosti.
## 8. Uchovávání dat
| Typ dat | Doba uchování |
|---|---|
| Údaje o aktivním účtu | Po dobu životnosti účtu |
| Údaje o účtu po smazání | Smazáno do 30 dnů (anonymizované protokoly auditu zachovány) |
| Záznamy o souhlasu | 7 let (zákonná povinnost) |
| Obsah zprávy | Do smazání majitelem účtu nebo 3 roky od poslední aktivity |
| Záznamy transakcí | 7 let (vedení finančních záznamů) |
| Ověřovací fotografie | Po kontrole smazáno; neuchovávány déle než 90 dnů |
| Technické / serverové protokoly | 90 dní |
## 9. Vaše práva
Podle britského GDPR / GDPR máte právo:
- **Přístup** k osobním údajům, které o vás uchováváme.
- **Opravte** nepřesná data.
- **Vymazat** vaše údaje („právo být zapomenut“), pokud se na ně nevztahuje žádná prvořadá právní povinnost.
- **Omezit** zpracování, dokud je spor vyřešen.
- **Port** vaše data ve strojově čitelném formátu.
- **Námitka** proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
- **Odvolat souhlas** kdykoli (tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování).
Chcete-li uplatnit svá práva, zašlete e-mail na adresu privacy@plink.chat. Odpovíme do 30 dnů.
## 10. Bezpečnost
Implementujeme standardní bezpečnostní opatření včetně šifrování TLS při přenosu, hašování hesel bcrypt a řízení přístupu. Žádný systém není 100% bezpečný; prosím, okamžitě nás informujte o jakémkoli podezření na porušení.
## 11. Soubory cookie
Používáme soubor cookie pro jednu relaci, který je nezbytně nutný k tomu, abyste zůstali přihlášeni. Nepoužíváme reklamní, analytické ani sledovací soubory cookie. Není vyžadován žádný banner souhlasu se soubory cookie b
protože nenastavujeme nepodstatné soubory cookie.
## 12. Děti
Platforma není zaměřena na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud se domníváte, že se dítě zaregistrovalo, kontaktujte prosím privacy@plink.chat.
## 13. Změny
O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem a/nebo oznámením na platformě. Aktuální verze je vždy k dispozici na adrese plink.chat/legal.
## 14. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů. Pro uživatele ve Spojeném království: Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Pro uživatele z EHP: váš národní dozorový orgán.
